Bolo Digital responde: o que é a consultoria em e-commerce?

A consultoria em e-commerce tem se tornado uma solução estratégica para empresas que desejam melhorar seus resultados no comércio eletrônico. Seja para quem está começando ou para quem já vende online. Contar com a orientação de especialistas pode fazer toda a diferença no desempenho da loja virtual ou nos marketplaces. 

Neste artigo, a Bolo Digital explica o que é a consultoria em e-commerce, como ela funciona e para quem esse serviço é mais indicado. Continue lendo e confira!

O que é consultoria em e-commerce?

A consultoria em e-commerce é um serviço especializado que oferece uma visão estratégica e personalizada para quem vende ou deseja vender pela internet. O consultor avalia  estrutura atual da operação online e propõe soluções para torná-la mais eficiente e rentável. Ou seja, ele oferece um diagnóstico completo, identifica gargalos e orienta o lojista. Assim, apresenta soluções práticas para vender mais, gastar menos e crescer de forma sustentável. 

Com base em análises técnicas, operacionais e comerciais, esse profissional identifica pontos de melhoria. Estas vão desde a experiência do usuário no site até a presença da marca em marketplaces e redes sociais. Ao contar com esse tipo de apoio, o empreendedor consegue tomar decisões mais embasadas, evitar erros comuns e adotar práticas que contribuem para o aumento das vendas e a sustentabilidade do negócio no ambiente digital.

Essa análise pode abranger:

• aspectos técnicos, como o desempenho do site, velocidade de carregamento, usabilidade, layout e SEO; 
• questões operacionais, como gestão de estoque, formas de pagamento e atendimento ao cliente;
• estratégias comerciais, como precificação, posicionamento de marca, e mais;
• atuação em marketplaces, com foco em regras específicas de cada plataforma, ranqueamento e reputação.

Para quem a consultoria em e-commerce é indicada?

A consultoria em e-commerce é recomendada tanto para iniciantes quanto para quem já atua no comércio eletrônico há mais tempo e quer crescer o negócio. Alguns perfis que podem se beneficiar desse serviço são:

• empreendedores iniciantes;
• lojas virtuais em fase de crescimento;
• empresas que querem entrar em marketplaces;
• empresas tradicionais, negócios físicos, que estão se digitalizando.

Quais são os benefícios da consultoria em e-commerce?

Optar por uma consultoria pode trazer diversos ganhos, como:

• visão estratégica personalizada;
• melhoria na experiência do cliente, desde a navegação até o pós-venda;
• acompanhamento das tendências do mercado;
• economia de tempo e recursos, uma vez que com orientação profissional, é possível evitar erros que custam caro;
• aumento das vendas.

Vale a pena contratar uma consultoria em e-commerce?

Se você sente que está estagnado nas vendas online, tem dúvidas sobre como estruturar o seu e-commerce ou quer expandir com mais segurança, a consultoria pode ser o impulso que faltava. Com um bom acompanhamento, é possível acelerar os resultados, reduzir erros e construir um negócio online mais sustentável.

A Bolo Digital une sua expertise em consultoria em e-commerce à especialização em ERP para oferecer soluções completas de gestão. Assim, você conta com um controle total do seu negócio, desde o pedido até a entrega, com informações centralizadas e decisões baseadas em dados reais. Nossa equipe analisa o seu cenário e propõe melhorias práticas, sempre com tecnologia acessível e suporte dedicado.

Fale com a Bolo Digital e evolua seu negócio!